Siemens Kombi Var mı?

Siemens markalı ev aletlerini Türkiye'de BSH Ev Aletleri satar. Siemens Ev Aletleri'nin resmi sitesindeki ürün grupları buzdolabı ve derin dondurucu, çamaşır ve kurutma makinesi, bulaşık makinesi, pişirme ve ankastre ürünler, elektrikli süpürge, kahve makinesi, klima ve su sebilinden oluşuyor; kombi bu listede yok. Dolayısıyla "Siemens kombi yetkili servisi" diye bir ağ da bulunmuyor. Servisbak bağımsız bir teknik servistir ve Siemens'in yetkili servisi değildir.

Kombimde neden Siemens yazıyor olabilir?

Oda termostatı ya da kumanda

Siemens adını kombi çevresinde en sık oda termostatlarında görürsünüz. Siemens'in RDH serisi gibi duvara takılan termostatları birçok marka kombiyle birlikte kullanılır. Bu durumda kombinin kendisi başka bir markadır; termostat yalnızca onu açıp kapatır.

Kombinin içindeki parçalar

Kombi üreticileri gaz valfi, kontrol kartı ya da sensör gibi bileşenleri farklı tedarikçilerden alabilir. Kasanın içinde gördüğünüz bir parça üzerindeki isim, kombinin markası anlamına gelmez.

Bosch ile karışıklık

Siemens ve Bosch ev aletleri aynı şirketin (BSH) ürünüdür; bu yüzden iki marka sık karıştırılır. Bosch'un ise Türkiye'de kombisi vardır ve Bosch Home Comfort tarafından satılır. Kombinizde Bosch logosu varsa Bosch kombi servisi sayfamıza bakın.

Kombinizin markasını nasıl anlarsınız?

1. Ön kapaktaki logo: Çoğu kombide marka ön yüzde ya da ekran panelinin üstünde yazar.
2. Etiket (tip plakası): Kasanın altında veya yan yüzünde, üretici adı, model ve seri numarasının bulunduğu bir etiket vardır. Kapağı açmanıza gerek yoktur; etiket dışarıdan okunur.
3. Garanti belgesi ve fatura: Kombi yeni sayılırsa marka ve model bu belgelerde de yazar.

Markayı bulduktan sonra garanti süresindeyse o markanın çağrı merkezine başvurun. Siemens Ev Aletleri'nin 444 66 88 numaralı hattı beyaz eşya ve ev aletleri içindir, kombi arızasında size yardımcı olamaz.

Hangi kombi markalarına bakıyoruz?

Garanti dışındaki kombiler için arıza tespiti, onarım ve yıllık bakım yapıyoruz. Marka sayfalarımızdan bazıları:

• Bosch kombi servisi
• Buderus kombi servisi
• Vaillant kombi servisi
• DemirDöküm kombi servisi
• Baymak kombi servisi
• Ariston kombi servisi

Listede olmayan markalar ve markadan bağımsız arızalar için kombi servisi sayfamıza bakabilirsiniz.

Siemens oda termostatı çalışmıyorsa

Termostat ekranı sönükse ya da kombi termostattan komut almıyorsa önce pilleri değiştirin; RDH100 gibi modeller kalem pille çalışır. Kablosuz modellerde alıcı ünitenin kombi yanındaki prize ya da kombiye bağlı olduğundan ve ışığının yandığından emin olun. Termostat çalıştığı halde kombi yanmıyorsa sorun kombidedir. Kombinin kasasını açıp kablo bağlantısına kendiniz müdahale etmeyin.

Kombiniz arızalıysa

1. Marka ve kodTelefonda kombinin markasını, modelini ve ekrandaki kodu söylersiniz.
2. RandevuMüsaitliğe göre uygun saat belirlenir; çoğu zaman aynı gün gelinir.
3. Yerinde kontrolTeknisyen kombiyi ve varsa termostat bağlantısını kontrol eder, arızayı ve ücreti söyler.
4. OnarımOnayınızın ardından onarım yapılır, kombi kalorifer ve sıcak su modunda denenir.

Ücret kombinin markasına ve arızaya göre değişir; teknisyen yerinde tespit yaptıktan sonra söylenir. Ortalama rakamlar servis ücretleri sayfasında.

Sıkça sorulan sorular