Servisbak, Baymak'ın yetkili servisi değildir; bağımsız bir teknik servis olarak garantisi dolmuş Baymak kombilere bakar. Baymak'ın güncel kombileri yoğuşmalıdır (Lunatec, Duotec Compact gibi); evlerde hâlâ çalışan eski konvansiyonel modellere de bakıyoruz. Yeni kombinin ilk çalıştırması ise Baymak yetkili servisinin işidir.
Sık görülen Baymak kombi arızaları
Sıcak su geç geliyor ya da ılık kalıyor
Musluk açıldıktan sonra kombi sıcak suya geçer; geçiş birkaç saniyeden uzun sürüyor ya da su hiç tam ısınmıyorsa sıcak su tarafındaki plaka eşanjör kireçlenmiş, akış sensörü kirlenmiş ya da üç yollu vana takılıyor olabilir. Kireçli suyu olan bölgelerde en sık gördüğümüz arıza budur ve eşanjör temizliği ya da değişimiyle giderilir.
Kendiniz deneyebileceğiniz: kombideki sıcak su sıcaklık ayarının düşük olmadığından ve musluk ucundaki perlatörün tıkalı olmadığından emin olun.
Kombi çok sık açılıp kapanıyor
Kısa aralıklarla yanıp sönen kombi hem gaz harcar hem de parçalarını yıpratır. Nedeni çoğu zaman kombinin evin ihtiyacından büyük olması ya da kalorifer suyu sıcaklığının gereğinden yüksek ayarlanmasıdır; kapalı petek vanaları da kombinin ısıyı atamamasına yol açar. Ayar ve oda termostatı yerleşimiyle çözülebilen bir durumdur; teknisyen kombinin güç ve modülasyon ayarlarını eve göre düzenler.
Basınç 3 bara yaklaşıyor, ventil su atıyor
Basınç düşmesi kadar yükselmesi de arızadır. Doldurma vanası tam kapanmıyorsa şebeke suyu sisteme sızar; plaka eşanjörde iç kaçak olduğunda da sıcak su devresindeki şebeke basıncı kalorifer devresine geçer. Sonunda emniyet ventili su atmaya başlar. Doldurma vanasının sıkıca kapalı olduğunu kontrol edebilirsiniz; geri kalanı servis gerektirir.
Kombi ateşleme yapmıyor
Fan çalışıyor ama alev oluşmuyorsa ya da kombi birkaç denemeden sonra arızaya geçiyorsa önce gazın gelip gelmediğine bakın: sayaç vanası açık mı, kartlı sayaçta kredi bitti mi, ocak yanıyor mu? Bunlar yerindeyse ateşleme elektrodu, gaz valfi ya da baca/hava kanalı kontrol edilmelidir. Arıza kodları modele göre değiştiği için anlamını kullanım kılavuzundan ya da Baymak destek hattından öğrenebilirsiniz.
Kombiden uğultu ya da tıkırtı sesi geliyor
Pompa çevresinde hava kalması, eşanjörde kireç ya da tortu birikmesi suyun kaynama sesine benzer bir ses çıkarır. Peteklerin havasını almak bazen yeter; ses sürüyorsa eşanjör ve pompa kontrol edilmelidir.
Gaz kokusunda yapılacaklar
Kombi dolabında ya da evde gaz kokusu varsa sırasıyla: elektrikli hiçbir şeyi açıp kapatmayın, ateş yakmayın, pencereleri açın, sayaç vanasını kapatın, evden çıkın ve dışarıdan 187 Doğal Gaz Acil'i arayın. Kombinin gaz bağlantısını sıkmaya ya da kapağını açmaya çalışmayın. Gaz dağıtım şirketi kaçağı giderdikten sonra kombiyi bir teknisyene kontrol ettirin.
Bakım önerileri
- Baymak yılda en az bir bakım öneriyor; kış öncesi ya da kış sonu yapılabilir. Bakım genellikle 45–60 dakika sürer.
- Bakımda brülör ve yanma odası temizlenir, yanma değerleri ölçülür, yoğuşma sifonu temizlenir, genleşme tankının ön basıncı ve emniyet elemanları kontrol edilir.
- Baymak'tan ek garanti ya da bakım sözleşmesi aldıysanız bakımı bu sözleşmeye göre yaptırın; aksi hâlde sözleşmenin şartları etkilenebilir.
- Kombinin bulunduğu dolabın kapağını hava alacak şekilde bırakın ve içine eşya koymayın.
Servis nasıl işliyor?
Arayıp kombinin modelini ve şikâyeti anlatırsınız; ekranda bir kod görüyorsanız onu da söyleyin. Randevu müsaitlik durumuna göre, çoğu zaman aynı gün verilir. Teknisyen kombiyi hem kalorifer hem sıcak su konumunda çalıştırarak arızayı bulur, yapılacak işi ve ücreti söyler. Onarım onayınızdan sonra yapılır ve iş bitince kombi yeniden denenir.
Ücret
Bakım ücreti sabit bir işin, onarım ücreti ise arızanın ve değişen parçanın karşılığıdır. Net ücret yerinde kontrolden sonra söylenir. Ortalama rakamlar servis ücretleri sayfasında.
Kombiniz garantideyse
Baymak destek hattını (444 0 235) arayın ya da servis talebi formunu doldurun. Garanti ya da ek garanti süresindeki kombiye başka servisin müdahalesi garantiyi etkileyebilir.
En çok Baymak servisi bulunan iller
İstanbul, İzmir, Antalya, Ankara, Bursa, Muğla, Konya, Şanlıurfa, Adana, Balıkesir. Tüm iller için Baymak servis sayfasına bakın.
Diğer markaların kombileri için kombi servisi, Baymak klimalar için Baymak klima servisi sayfasına bakabilirsiniz.
Garanti dışı Baymak kombiniz için arızayı ya da bakım isteğinizi telefonla bildirin.
Arıza kaydı ve randevu0850 441 44 63
Sıkça sorulan sorular
Baymak kombinin ideal basıncı nedir?
Baymak, manometredeki su basıncının 1–1,5 bar aralığında olmasını öneriyor.
Basınç düşünce nasıl su eklerim?
Kombinin altındaki doldurma vanasını yavaşça açın, gösterge 1–1,5 bara gelince vanayı sıkıca kapatın.
Kombim neden kış başında hata veriyor?
Yaz boyunca kullanılmayan kombide pompa sıkışabilir ya da tesisatta hava birikebilir. Sezon öncesi bakım bu sorunları önceden yakalar.
Kombi bakımı ne kadar sürer?
Baymak'a göre genellikle 45–60 dakika.