Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Aydınlatma Metni
SERVİSBAK DAYANIKLI TÜKETİM MALLARI ELEKTRONİK EŞYA TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ (Servisbak) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla bu aydınlatma metnini hazırladık.
Firma Ünvanı
SERVİSBAK DAYANIKLI TÜKETİM MALLARI ELEKTRONİK EŞYA TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
MERSİS No
0479006967700001
Vergi No
4790069677
Adres
Maslak Mah. AOS 55. Sk. 42 Maslak A Blok No: 2 İç Kapı No: 10
Sarıyer / İstanbul
E-posta
info@servisbak.comTelefon
0850 241 83 95Servisbak olarak, hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi işlemekteyiz:
Ad, soyad
Telefon numarası, e-posta adresi, açık adres bilgisi
Arıza bildirimi, hizmet talepleri, randevu bilgileri, cihaz bilgileri
IP adresi, çerez kayıtları, internet sitesi giriş çıkış bilgileri
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
İletişim formu ve diğer kanallar üzerinden açık rızanızın alınması
Servis sözleşmesinin kurulması ve ifası için gerekli olması
Kanunlarda açıkça öngörülmesi veya hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;
paylaşılabilmektedir. Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması durumunda KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun hareket edilecektir.
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklanmaktadır. Bu süre sonunda kişisel verileriniz, KVKK'nın 7. maddesine uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmiş kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme
İşleme faaliyetine itiraz etme
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
KVKK'nın 13. maddesi uyarınca, yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için başvurunuzu aşağıdaki yöntemlerle tarafımıza iletebilirsiniz:
info@servisbak.com adresine güvenli elektronik imza, mobil imza veya tarafınızca veri sorumlusuna daha önce bildirilen ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizi kullanarak
Başvuru formunu doldurup imzaladıktan sonra Maslak Mah. AOS 55. Sk. 42 Maslak A Blok No: 2 İç Kapı No: 10, Sarıyer / İstanbul adresine elden, noter aracılığı veya iadeli taahhütlü posta yoluyla
Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresinizi kullanarak başvurunuzu iletebilirsiniz
Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
KVKK ve kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında daha fazla bilgi almak veya sorularınız için:
E-posta
info@servisbak.comTelefon
0850 241 83 95Adres
Maslak Mah. AOS 55. Sk. 42 Maslak A Blok No: 2 İç Kapı No: 10
Sarıyer / İstanbul
Bu aydınlatma metni 05.04.2026 tarihinde son kez güncellenmiştir.
Servisbak, bu metni dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Kişisel verilerinizin korunması hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçin!