Servisbak bağımsız bir teknik servistir; Warmhaus'un yetkili servisi değildir. Warmhaus panel radyatörleri standart, kompakt ventilli ve dikey seriler halinde üretiyor. Çelik bir panel radyatörün içinde hareketli parça yoktur; bu yüzden "radyatör arızası" denen şeylerin çoğu aslında tesisattaki havadan, çamurdan, vanalardan ya da dengesiz su dağılımından kaynaklanır.
Sık görülen Warmhaus radyatör sorunları
Peteğin üstü soğuk, altı sıcak
Olası neden: Peteğin üst kısmında hava toplanmış. Tesisata yeni su eklendiğinde ya da bir parça değiştikten sonra sık görülür; peteklerde şırıltı sesi de duyulabilir. Ne yapılır: Kombi çalışırken peteğin üst köşesindeki hava alma tapasını anahtar ya da düz tornavidayla yavaşça açın, altına bez tutun; havanın yerine su gelince kapatın. İşiniz bitince kombinin basıncına bakın, düştüyse normal aralığa getirin. Bu işi bütün peteklerde yapmanız gerekebilir.
Peteğin altı soğuk, üstü sıcak
Olası neden: Tesisatta oluşan çamur ve tortu peteğin alt kanallarına çökmüş. Eski tesisatlarda ve uzun süre bakım görmemiş sistemlerde tipiktir. Ne yapılır: Bu durumda hava almak işe yaramaz; petek ve tesisatın kimyasal ya da makineli temizlenmesi gerekir. Temizlik yapılmazsa tortu kombinin eşanjörüne de taşınır.
Tek bir petek hiç ısınmıyor
Olası neden: Vananın kapalı kalması ya da termostatik vananın içindeki pimin uzun süre kapalı kaldıktan sonra sıkışması. Ne yapılır: Vananın açık olduğuna bakın. Termostatik başlığı en yüksek konuma getirip söktüğünüzde altta kalan küçük pimin yukarı-aşağı hareket ettiğini kontrol edin; sıkışmışsa çoğu zaman birkaç hafif dokunuşla kurtulur. Pim hareket etmiyorsa vana içi değişir.
Kombiye uzak odalar ısınmıyor
Olası neden: Sıcak su en kolay yolu seçer; kombiye yakın petekler suyu çeker, uzaktakilere yeterince ulaşmaz. Tesisat dengelenmemiştir. Ne yapılır: Peteklerin dönüş tarafındaki ayar (reglaj) vanaları, yakındaki peteklerde biraz kısılarak su uzak peteklere yönlendirilir. Bu ayar evin tamamına bakılarak yapılmalıdır; teknisyen gidiş ve dönüş sıcaklıklarını ölçerek dengeler.
Vana, rakor ya da hava tapasından su sızıyor
Olası neden: Yıpranmış conta ya da salmastra, gevşemiş rakor, kireç bağlamış hava tapası. Ne yapılır: Altına bir kap koyup kombinin basıncını izleyin. Rakor ve vana sızıntıları conta ya da vana değişimiyle giderilir. Su panelin gövdesinden, kaynak yerinden ya da paslanmış bir noktadan geliyorsa panel onarılmaz; radyatörün değişmesi gerekir.
Bakım önerileri
- Isıtma sezonu başlarken peteklerin havasını alın ve ardından kombi basıncını kontrol edin.
- Peteklerde altı soğuk kalma başladıysa tesisat temizliğini ertelemeyin; temizlikten sonra tesisata korozyon önleyici katkı eklenmesi çamur oluşumunu yavaşlatır.
- Tesisata sık su eklemeyin. Her yeni su oksijen ve kireç getirir; basınç sürekli düşüyorsa bir yerde kaçak vardır.
- Termostatik vanaları yazın en açık konumda bırakın; pimin kapalı halde sıkışmasını önler.
- Peteklerin önünü mobilya ya da kalın perdeyle kapatmayın; ısı odaya yayılamaz, termostatik vana da yanlış ölçer.
Servis nasıl işliyor?
- Arıza kaydıHangi peteklerin, nasıl ısınmadığını telefonda anlatırsınız.
- RandevuMüsaitliğe göre size uygun saat belirlenir; çoğu zaman aynı gün mümkündür.
- KontrolTeknisyen petekleri, vanaları ve kombi tarafını birlikte değerlendirir, ücreti söyler.
- UygulamaOnayınızla hava alma, vana değişimi, dengeleme ya da temizlik yapılır.
Servis ücreti
Bir vananın değişimi ile bütün tesisatın temizlenmesi çok farklı işlerdir; ücreti petek sayısı, yapılacak iş ve parça belirler. Teknisyen evi gördükten sonra net ücreti söyler. Ortalama ücretler için servis ücretleri sayfasına bakabilirsiniz.
Radyatörleriniz garanti kapsamındaysa
Yeni takılmış Warmhaus radyatörlerde üretimden kaynaklanan bir sızıntı varsa önce radyatörü aldığınız satıcıya ve Warmhaus Müşteri Memnuniyet Merkezi'ne (0850 225 15 15) başvurun; yetkili servis listesi Warmhaus sitesinde. Montaj hatasından kaynaklanan sızıntılar ise montajı yapan firmanın sorumluluğundadır. Markanın diğer ürünleri için Warmhaus sayfamıza, kombi tarafı için Warmhaus kombi servisi sayfamıza bakabilirsiniz.
Bazı odalarınız ısınmıyor ya da peteklerden su geliyorsa arayın; tesisatı birlikte değerlendirelim.
Arıza kaydı ve randevu0850 441 44 63
Sıkça sorulan sorular
Peteklerin havasını kendim alabilir miyim?
Evet. Hava alma tapasını yavaşça açın, su gelince kapatın ve ardından kombi basıncını kontrol edin. Tapa dönmüyorsa zorlamayın; kırılırsa su kaçağı başlar.
Petek temizliği ne sıklıkla gerekir?
Belirli bir takvimi yoktur; peteklerin alt kısmı soğuk kalmaya başladığında ya da tesisattan çamurlu su geldiğinde gerekir. Tesisata sık su eklenen evlerde daha erken ihtiyaç duyulur.
Termostatik vana takmak faydalı mı?
Oda bazında sıcaklık ayarı sağlar ve gereğinden fazla ısınan odalarda kombinin boşa çalışmasını azaltır. Ne kadar tasarruf edileceği evin yalıtımına ve kullanım alışkanlığına bağlıdır.
Delinen panel radyatör tamir edilir mi?
Gövdesi delinmiş ya da kaynak yerinden kaçıran bir panel güvenle onarılmaz; değişmesi gerekir. Vana ve rakor kaçakları ise onarılabilir.