DemirDöküm döküm radyatör üretimine 1958'de, panel radyatör üretimine 1979'da başladı ve panel radyatörleri bugün Bozüyük'teki fabrikasında üretiyor. Güncel ürünler Panel Plus (25 mm hatve), 33 mm panel radyatör, Perkolon ve Nostalgia döküm radyatörler ile banyo havlupanları. Servisbak, bu radyatörlere ve bağlı oldukları tesisata bağımsız teknik servis olarak bakar; DemirDöküm'ün yetkili servisi değildir.
Sık görülen radyatör sorunları
Radyatör ısınmıyor ya da üst kısmı soğuk
Belirti: Kombi veya kazan çalışırken radyatörün tamamı ya da üst bölümü soğuk. Olası neden: Radyatörde biriken hava. DemirDöküm de devreye alındıktan sonra radyatör içinde hava oluşabileceğini, bu durumda radyatörün ısınmayacağını belirtiyor. Ne yapılır: Havasını alın (adımlar aşağıda).
Üstü sıcak, altı soğuk
Belirti: Hava alındığı hâlde radyatörün alt yarısı soğuk kalıyor. Olası neden: Dipte biriken çamur ve pas. Ne yapılır: Tek radyatör sökülüp yıkanabilir; birden fazla radyatörde aynı durum varsa bütün tesisatın temizlenmesi gerekir.
Termostatik vanalı radyatör ısınmıyor
Belirti: Başlık en yüksek kademede ama radyatör soğuk. Olası neden: Yaz boyunca kapalı kalan vananın pimi takılmış olabilir. Ne yapılır: Başlığı söküp pimin serbest hareket edip etmediğine bakılır; takılıysa hafifçe hareket ettirilerek açılır ya da vana değiştirilir. DemirDöküm termostatik vanaları 8–28 °C arasında beş kademede ayarlanabiliyor.
Radyatör ya da vana sızdırıyor
Belirti: Vana dibinde, rakorda ya da purjörde su. Olası neden: Gevşemiş bağlantı, eskimiş vana contası, tam kapanmamış purjör; nadiren radyatör gövdesinde korozyon. Ne yapılır: Purjörü sıkın; sızıntı vanadan geliyorsa radyatörün iki vanasını kapatıp altına kap koyun ve servis çağırın. Kombi basıncının düşüp düşmediğini takip edin.
Radyatörden şırıltı ya da tıkırtı
Belirti: Isınırken su sesi ya da çıtırtı. Olası neden: Şırıltı havadan, tıkırtı ise metalin ısınıp genleşmesinden ve askı bağlantılarından gelir. Ne yapılır: Hava almak su sesini çoğunlukla keser. Tıkırtı zararsızdır; rahatsız ediyorsa askılar kontrol edilir.
Radyatörün havası nasıl alınır?
DemirDöküm'ün tarif ettiği yöntem şu:
- Purjör tapasındaki plastik parçayı elinizle çevirip deliğin aşağıya bakmasını sağlayın.
- Delikten su geleceği için altına derin bir kap koyun.
- Purjör vidasını düz bir tornavidayla gevşetin; hava çıkmaya başlar.
- Delikten su gelmeye başlayınca hava boşalmıştır; vidayı ters yönde çevirip kapatın.
İşlem bittikten sonra kombi ya da kazandaki basıncı kontrol edip gerekirse tamamlayın. Purjör anahtarı DemirDöküm bayilerinden temin edilebiliyor.
DemirDöküm radyatörler hakkında bilmeniz gerekenler
| Konu | DemirDöküm'ün açıkladığı değer |
|---|---|
| Panel radyatör garantisi | 10 yıl |
| Test basıncı / işletme basıncı | 13 bar / 10 bar |
| Panel Plus kaplama | Çinko fosfat + kataforez boya |
| 33 mm panel kaplama | Demir fosfat + yaş boya |
| 22 tip 600/1000 Panel Plus ısıl gücü | 2300 W (90/70 °C su, 20 °C oda, TS EN 442) |
Bakım önerileri
- Her sezon başında radyatörlerin havasını alın.
- Termostatik vanaları yazın en yüksek kademede bırakın, pimin takılmasını önler.
- Radyatörün önünü mobilya veya kalın perdeyle kapatmayın; üstüne ıslak çamaşır asmak boyaya ve gövdeye zarar verebilir.
- Yazın tesisatı boşaltmayın; boş kalan radyatör içeriden daha hızlı paslanır.
Servis nasıl işliyor?
- BildirimHangi radyatörlerin sorunlu olduğunu ve belirtiyi söylersiniz.
- RandevuMüsaitliğe göre size uygun saat belirlenir.
- KontrolTeknisyen radyatörleri, vanaları ve sistem basıncını kontrol eder, ücreti söyler.
- İşlemOnayınızla hava alma, vana değişimi, yıkama ya da radyatör değişimi yapılır.
Ücret
Hava alma ve vana ayarı ile radyatör söküp yıkama ya da vana değişimi farklı ücretlendirilir. Teknisyen yerinde baktıktan sonra rakam verir; ortalama ücretler servis ücretleri sayfasında.
Radyatörünüz garanti kapsamındaysa
DemirDöküm panel radyatörlerin garantisi on yıl. Garanti süresindeki bir üretim kusuru için DemirDöküm Müşteri İletişim Merkezi'ne (0850 222 1 833) başvurun; sorular için DemirDöküm'ün radyatör SSS sayfasına da bakabilirsiniz. Montajdan kaynaklanan sızıntılar ise genellikle montajı yapan firmanın sorumluluğundadır. Radyatörleri besleyen kombi ya da kazan için DemirDöküm kombi ve kazan servisi sayfalarımıza bakın.
En çok DemirDöküm servisi bulunan iller
- İstanbul (21)
- İzmir (17)
- Ankara (12)
- Antalya (8)
- Bursa (7)
- Manisa (7)
- Mersin (7)
- Balıkesir (6)
- Tekirdağ (6)
- Aydın (5)
Tüm iller için DemirDöküm servis sayfasına bakın.
Radyatörleriniz ısınmıyor ya da sızdırıyorsa arayın; kaç radyatörün etkilendiğini söylemeniz yeterli.
Arıza kaydı ve randevu0850 441 44 63
Sıkça sorulan sorular
Panel Plus ile 33 mm panel radyatör arasındaki fark ne?
DemirDöküm'e göre Panel Plus'ta hatve aralığı 25 mm, diğerinde 33 mm; Panel Plus ayrıca kataforez boyayla kaplanıyor ve korozyona daha dayanıklı.
Radyatörün havasını ne zaman almalıyım?
Sezon başında ve radyatörün üst kısmı soğuk kaldığında. Hava aldıktan sonra kombi basıncını mutlaka kontrol edin.
Eski döküm radyatörler de onarılabilir mi?
Çoğu zaman evet. Dilim bağlantılarındaki sızıntılar giderilebilir; gövde çatlamışsa değişim gerekir.