DemirDöküm kazan üretimine 1960'larda dilimli döküm kazanlarla başladı; bu kazanların bir kısmı hâlâ eski apartmanların kazan dairelerinde çalışıyor. Bugün satılan modeller ise duvar tipi yoğuşmalı kazanlar: premix eşanjörlü MaxiCondense 48–65 kW ve 150 kW'a kadar çıkan MaxiPremix 100–150 kW. Servisbak her iki kuşağa da bağımsız teknik servis olarak bakar; DemirDöküm'ün yetkili servisi değildir.
Sık görülen DemirDöküm kazan arızaları
Kazan çalışıyor ama bina ısınmıyor
Belirti: Kazan sıcak, radyatörler ılık; özellikle üst katlar şikâyetçi. Olası neden: Sirkülasyon pompasının arızası ya da yanlış kademede çalışması, kapalı kalmış kollektör vanaları, tesisatta hava veya çamur birikmesi. Ne yapılır: Yönetici ya da kazan dairesi sorumlusu vanaların konumuna bakabilir. Pompa ve tesisat ölçümü servisin işidir.
Kazan sık sık emniyete geçiyor
Belirti: Kazan ısıtma sırasında arıza verip duruyor. Olası neden: Su dolaşımının yetersiz kalmasıyla kazan suyunun aşırı ısınması, sensör arızası ya da düşük tesisat basıncı. Ne yapılır: Manometreye bakın, basınç düşükse kazan dairesindeki doldurma tesisatından tamamlanabilir. Tekrarlayan emniyet duruşları bir arızanın işaretidir.
Brülör yanmıyor ya da yanıp hemen sönüyor
Belirti: Ateşleme denemesi var, alev tutmuyor. Olası neden: Gaz basıncı, kirli elektrot, gaz valfi; eski yer tipi kazanlarda ayrı monte edilmiş brülörün kendisi. Ne yapılır: Kazan dairesindeki gaz vanasının açık olduğundan emin olun. Brülör ve gaz hattına yalnızca yetkin teknisyen müdahale etmelidir.
Kazan dairesinde su kaçağı, basınç tutmuyor
Belirti: Yerde su, sürekli düşen basınç. Olası neden: Eski döküm kazanlarda dilimler arasındaki bağlantılardan sızıntı, emniyet ventili, kapalı genleşme deposunun havasını kaybetmesi. Ne yapılır: Sızıntının yeri bulunur; genleşme deposunun ön basıncı ölçülür. Döküm kazanda dilim kaçağı varsa onarım ile değişim maliyeti karşılaştırılmalıdır.
Yoğuşmalı kazanda verim düştü, gaz faturası arttı
Belirti: Aynı ısınma için daha çok gaz harcanıyor. Olası neden: Eşanjörde kirlenme, yanma ayarının bozulması ya da dönüş suyu sıcaklığının yoğuşmaya izin vermeyecek kadar yüksek tutulması. Ne yapılır: Eşanjör temizliği, baca gazı analiziyle yanma ayarı ve kazan sıcaklık ayarlarının gözden geçirilmesi.
Kazan dairesinde güvenlik
- Gaz kokusu: Kazan dairesinin girişindeki ana gaz vanasını kapatın, ışığı açıp kapatmayın, kapıyı açık bırakarak uzaklaşın ve 187 Doğalgaz Acil'i arayın.
- Kazan dairesinin havalandırma açıklıkları kapatılmamalı, burası depo olarak kullanılmamalıdır.
- Kazan dairesinde baş ağrısı ya da sersemlik hissedilirse hemen dışarı çıkın; karbonmonoksit şüphesinde 112'yi arayın.
Sezon öncesi bakım
Merkezi sistemlerde bir arızanın bütün binayı etkilediğini düşünürsek bakımı ısıtma sezonu başlamadan yaptırmak en mantıklısıdır. Bakımda genellikle şunlara bakılır:
- Brülör, elektrotlar ve eşanjörün temizliği; baca gazı analiziyle yanma ayarı
- Emniyet ventili, emniyet termostatı ve basınç sensörünün denenmesi
- Kapalı genleşme deposunun ön basıncı ve sirkülasyon pompalarının çalışması
- Yoğuşmalı kazanlarda yoğuşma suyu hattı ve sifonun temizliği
- Tesisat suyunun rengi; kararmışsa tesisat temizliği ve çamur ayırıcı önerisi
Yazın tesisatı boşaltmayın; boş kalan borular havayla temas edip içeriden paslanır.
Servis nasıl işliyor?
- BildirimKazanın modelini, kapasitesini ve belirtiyi yönetim ya da siz bildirirsiniz.
- RandevuKazan dairesine erişim için uygun saat birlikte belirlenir.
- KeşifTeknisyen kazanı ve tesisatı kontrol eder, işi ve ücreti açıklar.
- UygulamaOnayla işlem yapılır; kazan devreye alınıp daireler kontrol edilir.
Ücret
Kazan servisi, daire kombisine göre daha fazla kalem içerir; bakım, parça değişimi ve tesisat işleri ayrı ayrı fiyatlanır. Ücret keşiften sonra bildirilir, onaylanmayan iş yapılmaz. Ortalama rakamlar servis ücretleri sayfasında.
Kazanınız garanti kapsamındaysa
Garantideki DemirDöküm kazanlar için DemirDöküm Müşteri İletişim Merkezi'ne (0850 222 1 833) başvurun. Ürün bilgileri DemirDöküm kazan ve merkezi sistemler sayfasında.
En çok DemirDöküm servisi bulunan iller
- İstanbul (21)
- İzmir (17)
- Ankara (12)
- Antalya (8)
- Bursa (7)
- Manisa (7)
- Mersin (7)
- Balıkesir (6)
- Tekirdağ (6)
- Aydın (5)
Tüm iller için DemirDöküm servis sayfasına bakın.
Binanızın DemirDöküm kazanı için bakım ya da arıza kaydı oluşturun; kazan dairesine erişim saatini birlikte planlayalım.
Arıza kaydı ve randevu0850 441 44 63
Sıkça sorulan sorular
Eski döküm kazanı yoğuşmalıyla değiştirmek gerekir mi?
Zorunlu değil, ama eski kazan sık arıza veriyor ya da dilim kaçağı varsa değişimi düşünmek mantıklıdır. Yoğuşmalı kazana geçerken tesisatın temizlenmesi gerekir.
Kazan bakımı yılda kaç kez yapılmalı?
Genellikle yılda bir, ısıtma sezonundan önce. Çok yoğun kullanılan sistemlerde sezon ortasında ek bir kontrol faydalı olabilir.
Kazanla birlikte radyatörlere de bakıyor musunuz?
Evet. Radyatör ve vana sorunları için DemirDöküm radyatör servisi sayfamıza bakabilirsiniz.