LG Isıtma ve Soğutma Servisi

Servisbak bağımsız bir teknik servistir, LG'nin yetkili servisi değildir. Garantisi bitmiş LG klima ve ısı pompalarının bakım ve onarımını yapıyoruz. Garantideki cihazlar için LG'ye başvurun.

Sık görülen LG klima arızaları

Klima çalışıyor ama soğutmuyor ya da ısıtmıyor

Üfleme var, hava ılık geliyor. Önce kumandadaki modu (kar tanesi soğutma, güneş ısıtma) ve ayarlı sıcaklığı kontrol edin, ardından iç ünitenin ön kapağını açıp filtrelere bakın: tozla kaplı filtre hava akışını yarıya düşürür. Dış ünitenin önü eşya ya da bitkiyle kapanmışsa da verim düşer. Bunlar yolundaysa gaz basıncı ölçülmelidir. İç ünitede CH38 görüyorsanız cihaz gazın azaldığını algılayıp kendini korumaya almıştır. Gaz kapalı bir devrede dolaştığı için kendiliğinden bitmez; eksilmişse bir yerden kaçıyordur ve kaçak bulunmadan yapılan dolum kısa sürede aynı noktaya döner.

İç üniteden su damlıyor

Soğutma sırasında oluşan yoğuşma suyu bir tava ve hortumla dışarı atılır. Hortum tıkanırsa, ezilirse ya da eğimi bozulursa su iç üniteden duvara akar. Kirli filtre yüzünden evaporatörün buz tutup sonra erimesi de aynı belirtiyi verir. Hortumun dış ucunun suya batmadığını ve ağzının açık olduğunu kendiniz kontrol edebilirsiniz.

Klimadan kötü koku geliyor

İlk açılışta gelen ekşi, küf kokusu iç ünitenin fanında ve lamellerinde biriken nem ve kirden kaynaklanır. Sprey geçici olarak örter. Kalıcı çözüm iç ünitenin sökülmeden basınçlı suyla yıkanması ve drenaj tavasının temizlenmesidir.

Dış ünite çalışmıyor, iç ünitede CH05 ya da CH53

Bu iki kod iç ve dış ünite arasındaki haberleşmenin koptuğunu gösterir. Montajdan hemen sonra çıkıyorsa bağlantı kablosunun yanlış bağlanmış olması muhtemeldir; uzun süre sorunsuz çalıştıktan sonra çıkıyorsa kablo hasarı veya kartlardan biri kontrol edilir. Sigortayı kapatıp birkaç dakika bekledikten sonra açmak bazen geçici hatayı siler; kod geri geliyorsa servis gerekir.

İç ünite fanı dönmüyor (CH10)

Klima açılır ama üfleme gelmez ya da fan bir süre sonra durur. CH10 iç ünite fan motorunun kilitlendiğini gösterir. Motor, motor kondansatörü ya da fanı süren kart değiştirilerek giderilir.

Therma V ısı pompası

Therma V, dış havadaki ısıyı suya aktarıp radyatör, yerden ısıtma ve kullanım suyu için kullanan bir hava-su ısı pompasıdır. Klimadan farklı olarak hidrolik bir tarafı vardır: sirkülasyon pompası, genleşme tankı, filtre ve vanalar. Evin yeterince ısınmaması çoğu zaman bu hidrolik taraftaki tıkanma, hava ya da basınç kaybından kaynaklanır. Sistemde manometre varsa basıncın kurulumda belirtilen aralıkta olup olmadığına bakabilirsiniz; su eklemeyi ve hava almayı ise sistemi bilen birine bırakın. Kışın dış ünitenin üzerinde kırağı oluşması ve cihazın arada bir buz çözme için kısa süre durması normaldir.

LG klima CH hata kodları

Aşağıdaki kodlar LG'nin kendi destek sayfalarında yer alan anlamlarıdır. Kuzey Amerika dışındaki cihazlarda kod iç ünite ekranında sayı olarak görünür; model ve seriye göre listede olmayan kodlar da çıkabilir.

CH61 görüyorsanız dış ünitenin güneş altında kapalı bir alana sıkışmadığına ve kondenser yüzeyinin toz ya da yaprakla kaplanmadığına bakın; dış ünite ısısını atamadığında bu kod çıkar.

Bakım önerileri

• İç ünite filtrelerini yoğun kullanım dönemlerinde iki haftada bir çıkarıp ılık suyla yıkayın, gölgede kurutup takın.
• Dış ünitenin çevresinde en az birkaç karış boşluk bırakın; üstüne örtü ve eşya koymayın.
• Yaz ve kış sezonu başlamadan önce iç ve dış ünitenin genel bakımını yaptırın; gaz basıncı ve drenaj o sırada kontrol edilir.
• Klimayı uzun süre kapalı bırakacaksanız önce bir saat kadar yalnızca fan modunda çalıştırıp iç üniteyi kurutun.
• Therma V sistemlerinde hidrolik filtrenin ve basıncın yılda bir kontrol edilmesi, ısıtma sezonunu sorunsuz geçirmenin en kolay yoludur.

Servis nasıl işliyor?

1. KayıtKlimanın tipini (duvar, salon, kaset) ve varsa CH kodunu söylersiniz.
2. RandevuUygun saat belirlenir; müsaitliğe göre çoğu zaman aynı gün.
3. ÖlçümTeknisyen iç ve dış üniteyi kontrol eder, gerekirse gaz basıncını ölçer, işi ve ücreti söyler.
4. OnarımOnayınızla iş yapılır, klima her iki modda çalıştırılarak denenir.

Dış ünite yüksek bir cephede ya da ulaşılması zor bir yerdeyse bunu arama sırasında belirtin; ekipman buna göre hazırlanır.

Servis ücreti

Bakım, gaz dolumu ve parça değişimi farklı ücretlendirilir; teknisyen kontrolden sonra net rakamı söyler ve onayınız olmadan işlem yapmaz. Ortalama ücretler servis ücretleri sayfasında.

Cihazınız garanti kapsamındaysa

Garantideki bir klimada gaz ve kart işlerini yetkili servis dışında yaptırmayın. LG'nin 444 6 543 numaralı hattından ya da lg.com/tr/destek sayfasından kayıt açabilirsiniz. Diğer resmi kanallar LG sayfamızda.

Farklı markalardaki klimalar için genel bilgiler klima servisi sayfamızda.

Sıkça sorulan sorular