Bulaşık Makinesi Servisi

Servisbak bağımsız bir teknik servistir ve hiçbir bulaşık makinesi markasının yetkili servisi değildir. Garanti süresi dolmuş makinelere bakıyoruz; garantideki makineler için üreticiye başvurmanız daha doğru olur.

Bulaşıklar temiz çıkmıyorsa

"Makine yıkamıyor" diye gelen çağrıların önemli bir kısmında parça arızası yoktur; makine kirli filtre, tıkalı püskürtme kolu ya da biten tuz yüzünden kötü yıkar. Servisi çağırmadan önce şunlara bakmaya değer:

Filtre

Makinenin tabanındaki silindirik filtre yemek artıklarını tutar. Tıkandığında su dolaşamaz, bulaşıklar kumlu ve lekeli çıkar. Çevirip çıkarılır, akan suyun altında fırçayla temizlenir. Haftada bir bakmak iyi bir alışkanlıktır.

Püskürtme kolları

Kolları elle çevirin; serbest dönmeleri gerekir. Deliklerine kireç ya da limon çekirdeği gibi bir şey takılmışsa su püskürtemez. Çoğu modelde kollar kolayca sökülüp yıkanabilir.

Tuz ve parlatıcı

Tuz, makinenin içindeki su yumuşatıcıyı yeniler. Tuz biterse kireçli su beyaz lekeler bırakır ve zamanla rezistansı kireç bağlar. Parlatıcı ise bardaklarda iz kalmasını önler. İkisinin de uyarı ışığı yanıyorsa önce onları doldurun.

Yerleştirme

Büyük tepsiler ya da tencereler kolların dönmesini engelleyebilir; deterjan haznesinin kapağının açılmasını da kapatabilir. Programı başlatmadan önce kolları elle çevirip takılmadığını görün.

Teknisyen gerektiren arızalar

Su almıyor ya da çok yavaş alıyor

Musluk ve giriş hortumu tamamsa sorun genellikle su giriş valfindedir. Taşma emniyetli (aquastop) hortumlarda emniyet devreye girmişse de makine su almaz; bu durumda içeride bir yerde kaçak olabilir.

Dipte su kalıyor

Filtre temizse sırada tahliye pompası ve tahliye hortumu vardır. Hortum lavabo sifonuna bağlıysa sifonun tıkalı olması da aynı belirtiyi verir.

Suyu ısıtmıyor, bulaşıklar ıslak kalıyor

Rezistans, ısı sensörü ya da kart arızasıdır. Rezistansın yanmasında kireç birikmesi sık rastlanan nedendir; tuz kullanımının önemi burada ortaya çıkar.

Program yarıda kalıyor ya da hata veriyor

Kapak kilidi, su seviye (basınç) sensörü ve elektronik kart başlıca şüphelilerdir. Ekrandaki kodu ya da yanıp sönen ışıkları arama sırasında söylerseniz teknisyen doğru parçayla gelebilir.

Altından su sızıyor

Kapak contası, pompa bağlantısı ya da yırtılmış hortumlardan biri sızdırıyordur. Makineyi kullanmaya devam etmeyin; zemine akan su dolap ve parkeye zarar verir.

Hangi markalara bakıyoruz?

Türkiye'de yaygın tüm bulaşık makinesi markalarına bakıyoruz. Marka sayfalarında o markanın diğer cihazlarını ve iletişim bilgilerini de bulabilirsiniz:

Arçelik, Beko, Bosch, Siemens, Vestel, Grundig, Electrolux, Altus, LG

Servis nasıl işliyor?

1. Arıza kaydıMarkayı, modeli ve makinenin ne yaptığını anlatırsınız.
2. RandevuMüsaitliğe göre çoğu zaman aynı gün bir saat belirlenir.
3. TespitTeknisyen arızayı bulur, yapılacak işi ve ücreti söyler.
4. OnarımOnayınızla işlem yapılır, kısa bir programla su alıp boşalttığı denenir.

Servis ücreti

Ücret, arızanın ne olduğuna ve parça değişip değişmeyeceğine göre değişir. Bazen filtre ve kol temizliğiyle sorun çözülür, bazen pompa ya da rezistans değişir. Teknisyen tutarı yerinde söyler, onayınız olmadan işlem yapılmaz. Ortalama rakamlar için servis ücretleri sayfasına bakın.

Makineniz garanti kapsamındaysa

Garanti süresindeki bir makineye üreticinin servisi dışında müdahale edilmesi garanti hakkını etkileyebilir. Garantisi devam eden makineler için markanın müşteri hizmetlerini arayın; numaraları marka sayfalarımızda bulabilirsiniz.

Sıkça sorulan sorular