Türkiye’nin en büyük beyaz eşya üreticilerinden Altus ile ilgili makalelerin yayınlandığı bölümümüz
Buzdolabı soğutmayı bıraktığında ya da çamaşır makinesi programın ortasında durduğunda akla ilk gelen soru şudur: Kimi arayacağım ve ne söyleyeceğim? Arıza kaydı oluşturmak aslında birkaç dakikalık bir iş. Fark yaratan, telefonu açmadan önce hangi bilgileri hazırladığınız. Doğru hazırlık, teknisyenin ilk ziyarette doğru parçayla gelmesini ve sorunun tek seferde çözülmesini sağlar. Altus Müşteri Hizmetleri Numarası Altus’un […]
Yıkama programının tam ortasında makine birden susar, ekranda bir harf ve iki rakam yanıp söner. Çoğumuzun ilk tepkisi telefonu alıp servis aramak olur. Oysa Altus çamaşır makinesinin gösterdiği hata kodu, çoğu zaman arızanın büyüklüğünü değil, makinenin neyi yapamadığını anlatır: su alamamış, suyu boşaltamamış ya da kapağı kilitleyememiştir. Bu ayrımı bilmek, birkaç dakikalık bir kontrolle çözülecek […]
Altus ürünleriyle ilgili destek almak, servis kaydı oluşturmak, kurulum randevusu talep etmek, garanti süreci hakkında bilgi edinmek veya arıza bildirimi yapmak isteyen kullanıcılar için Altus müşteri hizmetleri önemli bir iletişim kanalıdır. Beyaz eşya, küçük ev aletleri, televizyon, klima, ankastre ürünler ve diğer Altus cihazlarıyla ilgili birçok konuda çağrı merkezi üzerinden destek alınabilir. Altus müşteri hizmetleri […]
